Informations légales

Politique de confidentialité

Version du 6 novembre 2026. La présente politique explique quelles données personnelles roAARRR traite, pourquoi et comment, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, lorsqu’il s’applique, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

[À COMPLÉTER] (raison sociale, adresse, numéro IDE). Contact : contact@monsieur-raphael.ch.

2. Données traitées

  • Compte : adresse email, mot de passe chiffré, prénom et nom si vous les indiquez.
  • Profil d’entreprise : vos réponses facultatives à l’embarquement (activité, taille, outils, objectifs).
  • Progression : leçons, missions, objectifs, chiffres clés, notes et badges.
  • Commandes : produits achetés, adresse de facturation, statut de paiement. Les données de carte sont traitées par le prestataire de paiement, jamais par roAARRR.
  • Communications : messages envoyés via le formulaire de contact, emails du programme.
  • Données techniques : journaux du serveur et, avec votre accord, mesures d’audience.

3. Finalités

Fournir le programme et personnaliser vos missions, gérer votre compte et vos commandes, vous envoyer le rappel hebdomadaire (désactivable à tout moment), répondre à vos messages, améliorer le site et respecter nos obligations légales.

4. Destinataires et sous-traitants

Hébergement : Infomaniak Network SA, en Suisse. Paiement : le prestataire choisi lors de la commande [À COMPLÉTER]. Ces prestataires traitent les données uniquement pour notre compte. Aucune donnée n’est vendue. Le classement de la communauté n’affiche qu’un pseudo, et seulement si vous l’activez.

5. Transferts à l’étranger

Les données sont hébergées en Suisse. Si un service utilisé implique un transfert hors de Suisse ou de l’Espace économique européen, il est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types notamment) [À COMPLÉTER].

6. Durée de conservation

Les données du compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après sa fermeture. Les données comptables liées aux commandes sont conservées 10 ans, conformément au droit suisse.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur remise dans un format courant, ou vous opposer à certains traitements, en écrivant à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

8. Cookies

Voir la page Gestion des cookies.